Je start de installatie van je June Dongle via je persoonlijke June account. Ga naar het dashboard en klik op de knop "Installeer je June Dongle".
Wat doe ik als de lichtjes op je Dongle niet gaan branden?
De June Dongle krijgt stroom via de P1 poort van de digitale meter. Je moet dus eerst zorgen dat je je P1 poort activeert. Ontdek hier hoe je dat doet.
Het kan tot 72 uur duren alvorens de P1 poort ook effectief geopend is, nadat je via het Fluvius portaal de melding krijgt dat je poort geopend is.
Is het langer dan 72 uur geleden dat je P1 poort geactiveerd werd? Log dan in op het Fluvius portaal en deactiveer de P1 poort, wacht 10 seconden en activeer de P1 poort opnieuw. Indien de lichtjes van de Dongle 72 uur later nog steeds niet branden, neem dan contact op met onze klantendienst via de 'Help knop' rechtsonder op het scherm en we zoeken naar een oplossing.
p.s. De optie om de P1 poort van jouw meter te openen of te sluiten vind je in de sectie 'Poortbeheer' van het Fluvius portaal. Voor een correct geactiveerde P1 poort, ziet dit er als volgt uit:
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.