Hoe activeer ik mijn verbruiksgrafieken in June?

Met de June verbruiksgrafieken gekoppeld aan je digitale meter zie je je elektriciteits- en gasverbruik in detail per dag, en waar beschikbaar zelfs per kwartier (elektriciteit) of per uur (gas). Daarvoor heeft June toegang nodig tot je meetgegevens via Fluvius.

In welk scenario zit jij?

Bekijk de tabel hieronder om te zien wat je nu al ziet in June, en wat je na activatie of re-activatie kunt verwachten.

¹ Kwartierwaarden zijn beschikbaar vanaf de datum waarop ze geactiveerd werden op jouw meter, ofwel door jou manueel via Mijn Fluvius, ofwel automatisch vanaf 1 januari 2026 (wettelijke verplichting voor alle digitale elektriciteitsmeters).

² Uurwaarden voor gas zijn pas wettelijk verplicht vanaf 1 januari 2028. Vóór die datum zijn ze enkel beschikbaar als Fluvius dit al heeft uitgerold voor jouw specifieke meter.

³ Bij de oorspronkelijke koppeling vroeg June je daggegevens op tot 1 jaar vóór de datum waarop je koppelde. Koppelde je 8 maanden geleden? Dan gaan je dagwaarden terug tot 20 maanden geleden. Hoe langer geleden je koppelde, hoe verder terug je historiek reikt - met een maximum van 1 jaar vanaf je koppeldatum.

Wat zie je precies en hoe ver gaat de historiek terug?

Elektriciteit - dagwaarden

Beschikbaar voor iedereen met een digitale meter, terug tot maximaal 3 jaar (of de installatiedatum van je meter als die recenter is). Dagwaarden worden altijd geregistreerd.

Elektriciteit - kwartierwaarden 

Beschikbaar vanaf de datum waarop kwartierregistratie werd geactiveerd op jouw meter. Er is geen terugwerkende kracht: data van vóór de activatie bestaat niet.

• Had jij vóór 1 januari 2026 al kwartierwaarden geactiveerd via Mijn Fluvius of via een andere energiedienstverlener? Dan zie je data vanaf die eerdere datum.
• Had jij dat nooit gedaan? Dan start de kwartierhistoriek op 1 januari 2026.

Gas - dagwaarden

Altijd beschikbaar via je digitale gasmeter, terug tot 3 jaar.

Gas - uurwaarden

Beschikbaar afhankelijk van de uitrol door Fluvius. Wettelijk verplicht voor alle digitale gasmeters tegen 1 januari 2028. Als je nog geen uurwaarden ziet voor gas, is dit normaal.  De dagwaarden zijn wel altijd zichtbaar.

Nieuwe gebruiker - koppel je digitale meter voor het eerst 

Als je nog niet gekoppeld bent met Fluvius, doorloop je de activatiestappen direct in het June platform.

Wat heb je nodig?

• Een digitale meter (geplaatst door Fluvius)
• Je itsme-app of eID-kaartlezer om in te loggen bij Mijn Fluvius

Stappen:

1. Ga naar app.june.energy en klik op "Koppel je digitale meter" op je dashboard.
2. Klik op "Verbinden met Fluvius" en vervolgens op "Naar Mijn Fluvius".
3. Log in bij Mijn Fluvius met itsme of je eID.
4. Klik op "Toegang verlenen".
5. Selecteer je digitale elektriciteitsmeter (gekoppeld aan jouw adres en EAN-code) en klik op "Ga verder".
6. Vink de checkbox aan en klik op "Aanvraag bevestigen".
7. Heb je ook een gasmeter? Klik op "Nog een aanvraag indienen" en herhaal stap 5–6 voor je digitale gasmeter.
8. Klik op "JUNE ENERGY" om terug te keren naar het platform.
9. Bevestig je gegevens en ga naar je dashboard of verbruik scherm.

Je gegevens worden opgehaald bij Fluvius. Dit duurt gewoonlijk minder dan 30 minuten. Zodra je koppeling is goedgekeurd, verschijnt het menu-item "Fluvius" in je navigatie - daar vind je je verbruiksgrafieken. Zie je het nog niet? Herlaad de pagina.

Een stap-voor-stap uitleg met begeleidende video voor het leggen van de koppeling kan je hier bekijken.

Bestaande gebruiker - vernieuw je koppeling voor kwartiergrafieken

Ben je al eerder gekoppeld met Fluvius (voor het ophalen van je jaarverbruik), maar zie je geen uur- en/of kwartiergrafieken? Dan heeft June momenteel vermoedelijk enkel toegang tot je dagwaarden. Je koppeling mist de toestemming voor kwartierwaarden.

Door de onderstaande stappen te doorlopen, vervang je je bestaande koppeling door een uitgebreidere versie. Je dagwaarden gaan bovendien terug tot 3 jaar (in plaats van 1 jaar).

Let op: je doorloopt opnieuw dezelfde stappen als bij een eerste koppeling. Dit is normaal. Je geeft June simpelweg een nieuwe, ruimere toestemming via Mijn Fluvius.

Stappen:

1. Ga naar app.june.energy en navigeer naar je instellingen.
2. Klik op "Fluvius mandaat".
3. Klik op "Verbinding verbreken", je belandt nu automatisch terug op het dashboard
4. Herlaad je dashboard en klik vervolgens op "Koppel je digitale meter"
5. Klik op "Verbinden met Fluvius" en vervolgens op "Naar Mijn Fluvius".
6. Log in bij Mijn Fluvius met itsme of je eID.
7. Klik op "Toegang verlenen".
8. Selecteer je digitale elektriciteitsmeter (gekoppeld aan jouw adres en EAN-code) en klik op "Ga verder".
9. Vink de checkbox aan en klik op "Aanvraag bevestigen".
10. Heb je ook een gasmeter? Klik op "Nog een aanvraag indienen" en herhaal stap 7–8 voor je digitale gasmeter.
11. Klik op "JUNE ENERGY" om terug te keren naar het platform.
12. Bevestig je gegevens en ga naar je dashboard of verbruik scherm.

Zodra je koppeling is goedgekeurd, verschijnt het menu-item "Fluvius" opnieuw in je navigatie - daar vind je je vernieuwde verbruiksgrafieken met (indien van toepassing) dagwaarden tot 3 jaar terug en kwartierwaarden voor elektriciteit. Zie je het nog niet? Herlaad de pagina.

Na de upgrade zie je:

• Dagwaarden elektriciteit en gas: lopend venster van 3 jaar (altijd de laatste 3 jaar beschikbaar)
• Kwartierwaarden elektriciteit vanaf 1 januari 2026 (of eerder als je die al had geactiveerd)
• Uurwaarden gas zodra Fluvius die beschikbaar stelt voor jouw meter

Veelgestelde vragen

Moet ik iets aanvragen bij mijn energieleverancier (Engie, Luminus, ...)? Nee. De koppeling via June staat volledig los van je energieleverancier. Je hoeft niets te regelen bij Luminus, Engie of een andere leverancier om grafieken te zien in June.

Verlies ik mijn koppeling als ik van energieleverancier switch via June? Nee. Je Fluvius-koppeling met June blijft geldig bij een leverancierswissel. De toestemming die je aan June hebt gegeven, is onafhankelijk van wie jouw energieleverancier is.

Hoe ver terug gaan mijn kwartierwaarden na de upgrade? Kwartierwaarden zijn beschikbaar vanaf de datum waarop ze werden geactiveerd op jouw meter - niet verder terug. Als jouw meter vóór 1 januari 2026 nooit kwartierwaarden registreerde, start de historiek op 1 januari 2026. Dagwaarden gaan wel tot 3 jaar terug (of installatiedatum van je meter).

Ik zie dagwaarden maar geen kwartierwaarden, hoewel ik al gekoppeld ben. Wat nu? Je hebt waarschijnlijk de upgrade nog niet doorlopen. Volg de stappen onder vernieuw je koppeling.

Ik heb geen digitale meter. Wat kan ik doen? Zonder digitale meter zijn geen verbruiksgrafieken beschikbaar. Je kunt gratis een digitale meter aanvragen bij Fluvius via fluvius.be. De installatie wordt door Fluvius ingepland.

Mijn meter communiceert niet en ik zie geen data. Dit is een probleem tussen jouw meter en Fluvius, niet tussen Fluvius en June. Neem contact op met Fluvius via hun contactpagina. Zodra de meter weer communiceert, verschijnen je gegevens automatisch in June.

Mijn koppeling verloopt na 3 jaar. Wat gebeurt er dan? Je ontvangt tijdig een melding in June om je koppeling te hernieuwen. Het proces is identiek aan een nieuwe koppeling en duurt slechts enkele minuten.

Hulp nodig?

Kom je er niet uit? Ons supportteam helpt je graag verder.

• Stuur een aanvraag via help.june.energy/hc/nl-be/requests/new
• Of gebruik de chatbot rechtsonder in het scherm - die verbindt je indien nodig door naar een medewerker.